答：不锈钢无甲醛、防水防潮防霉防锈、耐油污易清洁、耐用不变形；木质柜受潮易发霉变形、甲醛释放风险、寿命相对短。不锈钢综合性能优于传统木质柜体，尤其适合南方潮湿环境。

答：304（06Cr19Ni10）食品级、防锈性能好，建议用于厨房、浴室等高湿区域；201防锈弱于304，更适合干燥空间。下单前会向客户说明差异。

答：市区报修24小时上门勘测、市郊48小时；原厂配件库存充足补件快。人为损坏、不可抗力及易损耗件（密封条、缓冲垫等）按售后条款处理，不在质保范围内。

答：整柜质保10年，五金质保5年，台面质保10年，整套厨柜终身维护；过保后提供终身成本价维修，不收上门费与人工费。

答：可以。我们在本地有大量实景落地案例，可预约就近完工工地实地参观，感受真实效果与做工。

答：能。针对木质厨柜受潮发霉、台面开裂、五金锈蚀的老厨房，先评估原柜体与水电位，安装前保护并保留原有家电，安装后清理垃圾，不影响同住生活；拆旧可协助推荐第三方专业团队，费用由第三方收取。

答：10步：到店咨询/线上预约→上门量尺→方案设计与报价→方案确认与签约（预付30%定金）→订单对接工厂排产→工厂出厂质检→货品配送本地→上门安装→现场验收交付→售后质保服务。客户只需对接门店一站式窗口。

答：免费测量后2至3天出方案；厨柜生产周期30天、全屋定制60天；厨柜安装1至3天、全屋1至5天。

答：厨柜按延米计价，区间1500至3500元/米，五金另计；全屋定制按展开面积计价，每平方米558至968元，用多少算多少。清单式报价，含地柜、台面、吊柜与五金，不含拆旧与水电改造，无隐性加价。

答：特别适合以下几类家庭：家有老人幼儿（无醛、防磕碰）、受回南天与梅雨季木质柜发霉困扰、烹饪频率高、看重长期使用成本。长沙及周边、预算1500至3500元/米的业主均可免费上门测量对比。

答：能。厨柜与全屋柜体均可按需定制；梁柱、斜顶、转角等异形空间大部分可定制，极特殊异形结构需设计师现场评估确认，下单前会明确告知可行性与限制。